院（中心）与电子科大、社科文献出版社联合召开数字公共治理研讨会暨政府互联网服务能力报告发布会
2023年3月18日，数字公共治理研讨会暨政府互联网服务能力报告发布会在成都召开，会议由电子科技大学、社会科学文献出版社主办，成都市经济发展研究院等机构联合承办，分为《中国地方政府互联网服务能力发展报告（2022）》发布和数字公共治理专题学术研讨两个部分。本次会议得到了学界和媒体界的广泛关注，来自国内十余家高校和研究机构的专家、学者现场参会，锦观新闻、城市进化论、神鸟知讯等平台进行了全程视频直播，部分中央、省级、市级媒体对会议进行报道。
发布会上，电子科技大学智慧治理研究院、成都市经济发展研究院联合十家研究机构共同发布《中国地方政府互联网服务能力发展报告（2022）》（以下简称《报告》）。《报告》由电子科技大学智慧治理研究院和成都市经济发展研究院课题组联合编写，以社会科学文献出版社蓝皮书形式出版，旨在持续开展中国地方政府互联网服务能力的常态监测和动态评价，系统开展政府互联网履职能力研究，以期客观反映数字政府时代政府与时俱进的履职能力建设，梳理和记录政府互联网服务能力建设的发展脉络，为全面推进政府治理体系和治理能力现代化提供研究和决策支持。近年来，系列《报告》获得了出版方与学界的广泛认可，在刚刚公布的中国社科院第十三届“优秀皮书奖”评选中，2021年度《报告》荣获“优秀皮书奖”三等奖，此前还连续两年获得“优秀皮书报告奖”。
电子科技大学智慧治理研究院院长，电子科技大学（深圳）高等研究院执行院长、教授汤志伟
电子科技大学智慧治理研究院院长，电子科技大学（深圳）高等研究院执行院长、教授汤志伟代表研究团队以《数字政府建设，我们关注什么？》为题对《报告》成果进行了解读。
汤志伟首先介绍了自2018以来5年间中国地方政府互联网服务能力的总体发展情况，现场发布了2022年中国地方政府互联网服务能力评价结果，分享了《报告》的研究发现：一是地方政府互联网服务能力发展态势整体保持向好，二是省级集约化建设仍为缩小地区间差距的主要因素，三是“一网通办”不断扩面向地区间协同联动纵深发展；四是数字化转型推进地方政府互联网服务响应能力稳步发展，五是应用实效是地方政府服务智慧能力差距加大的关键。
最后，汤志伟指出地方政府互联网服务能力下一步的发展态势和趋势：一是集约化建设从平台建设规范向服务应用规范纵深发展；二是以数字政府建设的“三融五跨”推动整体政府协同发展；三是未来数据赋能将打造智慧泛在、便捷普惠的数字化服务体系。
成都市经济发展研究院智慧治理研究所所长徐霁
成都市经济发展研究院智慧治理研究所所长徐霁就地方政府服务能力研究评价的缘起、演进与展望进行了汇报。她指出，政府互联网服务能力评价是坚持以人民为中心，以结果为导向，以泛互联网为介质，聚焦地方政府互联网服务能力，以地方政府服务供给、服务响应、服务智慧三个维度，评价政府数字化履职能力的效度，实现对推进数字政府建设实效的感知与评价。 她提出，研究团队五年来基于数字政府建设的新要求、新发展、新方向，不断优化研究。一是持续优化指标体系设计，政府服务供给能力从规范供给转向整体供给、政府服务响应能力从线性响应转向协同响应、政府智慧服务能力从端点智能转向集约智能；二是完善数据采集与评价方式，坚持技术+人工的采集的基础上增加了用户体验式采集方式，强化从供给侧有无，到需求侧好坏来开展评估；三是调整《报告》关注重点，《报告》从重点关注地方政府互联网服务能力的整体发展水平逐步转向兼顾总体与专题研究，今后还将不断深化不同领域的专题研究。 她在发言中指出，课题组研究评价的方向将持续关注政府的数字化转型，坚持结果导向不变；聚焦政府的网上履职能力，坚持用户导向不变；坚持以用户端的感知作为我们评价的角度，坚持价值导向不变。同时透露，研究团队考虑在下一步可能将政府互联网服务能力的研究评估迭代为政府数字化服务能力发展的研究评价。
会上，社会科学文献出版社社长王利民、电子科技大学副校长徐红兵教授参会并致辞。清华大学公共管理学院教授，清华大学国家治理研究院执行院长孟庆国作了《数字化转型中的政府治理》主题发言；成都市智慧蓉城研究院有限公司副总经理蒋翔宇就成都超大城市治理的数字化转型实践进行了经验分享。
专题研讨环节，来自北京大学、清华大学、上海交通大学、西安交通大学、华中科技大学、电子科技大学、中山大学、厦门大学、天津师范大学、华南理工大学、成都市经济发展研究院等高校和科研院所的专家、学者围绕数字公共治理主题，就社会计算在公共管理中的应用、数字政府的运营、标准化治理推进高质量数字政府建设、政策智能的管理学理论基础等议题进行学术研讨。
成都市经济发展研究院政府治理专业首席研究员冯翼
会上，院（中心）政府治理专业首席研究员冯翼作了题为《数字政府建设背景下提升政府回应能力的思考》的主题交流发言，她从数据、感知、整体、决策四个关键词切入， 结合研究与实践工作，对数字政府建设背景下政府回应的内涵与发展方向进行了探讨，提出了一个政府回应系统的构建思路，并基于此就如何系统性提升政府回应能力分享了研究观点。
